Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

La LumeaParfumurilor.ro, confidențialitatea și protecția datelor tale personale sunt foarte importante pentru noi. Ne angajăm să colectăm, să stocăm și să utilizăm datele tale într-un mod responsabil și transparent, conform reglementărilor legale în vigoare, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).

Te rugăm să citești cu atenție politica noastră de confidențialitate pentru a înțelege modul în care gestionăm datele tale personale.

1. Ce date personale colectăm?

Colectăm date personale atunci când efectuezi o comandă pe site-ul nostru sau interacționezi cu serviciile noastre. Acestea pot include:

  • Nume și prenume

  • Adresă de livrare și facturare

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

  • Detalii despre comenzi și plăți

  • Informații de cont (dacă creezi un cont pe site-ul nostru)

De asemenea, putem colecta date tehnice despre modul în care folosești site-ul nostru (de exemplu, adresa IP, browser-ul utilizat, paginile accesate).

2. Cum utilizăm datele tale personale?

Datele tale personale sunt utilizate pentru următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor

  • Comunicarea cu tine în legătură cu comenzile și produsele

  • Trimiterea de notificări și actualizări relevante pentru comenzile tale

  • Îmbunătățirea experienței tale pe site-ul nostru (prin analiza comportamentului tău pe site)

  • Marketing și promovare (doar dacă ai consimțit să primești astfel de informații)

  • Respectarea obligațiilor legale și fiscale

3. Cum protejăm datele tale?

Luăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, distrugerii sau pierderii accidentale. Toate tranzacțiile de plată se efectuează printr-un sistem securizat, iar datele tale sunt criptate pentru a preveni accesul neautorizat.

4. Cui divulgăm datele tale personale?

În anumite circumstanțe, putem partaja datele tale personale cu terțe părți, dar doar în scopurile menționate mai sus, și doar cu:

  • Furnizori de servicii de livrare (pentru expedierea comenzilor)

  • Furnizori de plăți online (pentru procesarea plăților)

  • Autorități legale sau instituții guvernamentale, în cazul în care suntem obligați prin lege să le furnizăm informațiile tale

În toate cazurile, ne asigurăm că aceste terțe părți respectă reglementările privind protecția datelor și gestionează informațiile tale în mod sigur.

5. Cum îți protejezi drepturile?

Conform legii, ai următoarele drepturi asupra datelor tale personale:

  • Dreptul de acces: Poți solicita informații cu privire la datele tale personale pe care le deținem.

  • Dreptul de rectificare: Poți corecta datele tale personale dacă sunt inexacte sau incomplete.

  • Dreptul de ștergere: Poți solicita ștergerea datelor tale personale, în anumite condiții.

  • Dreptul de a restricționa procesarea: Poți solicita restricționarea prelucrării datelor tale în anumite circumstanțe.

  • Dreptul de a obiecta: Poți obiecta la procesarea datelor tale personale pentru marketing direct.

  • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată: Nu vom lua decizii automate care să te afecteze semnificativ, fără intervenția umană.

Pentru a exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la adresa de e-mail contact@lumeaparfumurilor.ro.

6. Perioada de stocare a datelor personale

Datele tale personale vor fi stocate pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, dar nu mai mult decât este permis de lege. În cazul în care nu mai sunt necesare, le vom șterge sau le vom anonimiza.

7. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Acestea sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul tău care ne permit să îți oferim funcționalități personalizate și să analizăm modul în care folosești site-ul. Poți gestiona setările de cookie-uri din browserul tău, dar te rugăm să știi că dezactivarea cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități ale site-ului nostru.

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

LumeaParfumurilor.ro își rezervă dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare imediat ce este actualizată.

Te recomandăm să verifici periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

9. Contact

Dacă ai întrebări sau nelămuriri cu privire la politica noastră de confidențialitate, te rugăm să ne contactezi la:

Email: contact@lumeaparfumurilor.ro
Telefon: +40 726 339 933
Adresă: Bucuresti, Sector 1, Calea Dorobantilor 38

Mulțumim că ai ales LumeaParfumurilor.ro! Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor tale și să îți oferim o experiență plăcută și sigură pe site-ul nostru.